Условия и положения

DanMarc действует от лица «ԴԱՆՄԱՌԿ» ՍՊԸ (DanMarc LLC), зарегистрированной в Республике Армения (номер государственной регистрации 999.110.1599510). Учётный номер налогоплательщика (ՀՎՀՀ): 01100321.

Наш телефон для клиентов: +374 55 838283; этот же номер доступен в WhatsApp, Viber и Telegram. Также можно написать на info@danmarc.am — см. раздел «Контакты» ниже.

Предложение DanMarc делится на пять категорий, к каждой из которых применяются свои условия (как работает возврат для каждой из них, см. в Политике возврата, отмены и возмещения):

• Стандартные товары в наличии, если предлагаются — готовые изделия, имеющиеся на складе или доступные к немедленной поставке, продаются как есть.

• Товары на заказ — изделия со стандартными спецификациями, которые после подтверждения заказа изготавливаются, закупаются и/или импортируются компанией DanMarc или партнёрскими поставщиками в соответствии с согласованными спецификациями и сроком.

• Индивидуально изготовленные товары — изделия, изготавливаемые или закупаемые специально под ваш заказ, по утверждённым вами размерам, материалам или цветам.

• Услуги дизайна интерьера — консультации, планирование и визуализация.

• Услуги реализации и закупки — авторский надзор на объекте, подбор и работа с подрядчиками и производителями от вашего имени.

Заказ оформляется путём прохождения оформления покупки и принятия настоящих Условий, Политики конфиденциальности и Политики возврата, отмены и возмещения — а для товаров на заказ и индивидуально изготовленных товаров также условий для товаров под заказ. Договор считается заключённым после подтверждения вашего заказа и, если требуется предоплата, после её получения.

Для услуг дизайна интерьера и реализации условия сотрудничества (объём работ, стоимость и сроки) согласовываются отдельно и в письменной форме до начала работ; настоящие Условия применяются к такому сотрудничеству дополнительно к письменным договорённостям.

Все цены указаны в армянских драмах (AMD). Что и когда оплачивается, определяется каждым товаром в заказе, а не заказом в целом. Товары в наличии оплачиваются полностью при подтверждении заказа. Товары, изготавливаемые или импортируемые под заказ, оплачиваются в две части: для подтверждения заказа вносится предоплата — сейчас это 50% цены товара, и её размер всегда показывается при оформлении до того, как вы оформите заказ, — а остаток вносится не позднее даты, указанной в подтверждении заказа, до доставки товара. Заказ, в котором есть и те и другие товары, рассчитывается построчно: товары в наличии — полностью, товары под заказ — предоплатой, поэтому сумма к оплате сейчас — это сумма, показанная при оформлении, а не фиксированная доля заказа.

Мы принимаем те способы оплаты, которые на момент покупки отображаются как доступные для вашего заказа. Если для вашего заказа не отображается ни один способ оплаты, порядок оплаты согласует с вами менеджер после подтверждения заказа. Если предлагается способ онлайн-оплаты, он полностью обрабатывается платёжным провайдером — мы никогда не видим и не храним полный номер вашей карты или CVV.

Если стоимость доставки по вашему адресу можно рассчитать, при оформлении заказа отображаются доступные способы доставки и их стоимость — до того, как вы оформите заказ, — и выбранный способ входит в общую сумму заказа. Если рассчитать нельзя — страна, доставка в которую организуется индивидуально, товар, требующий грузовой перевозки, или адрес, для которого нет вариантов, — при оформлении это указывается, и менеджер DanMarc подтверждает стоимость доставки отдельно после оформления заказа. В обоих случаях вы узнаёте стоимость до того, как её оплатить.

Заказ, в котором есть и товары в наличии, и товары под заказ (изготавливаемые или импортируемые), доставляется так, как вы выберете при оформлении: либо двумя отправками — товары в наличии сейчас, товары под заказ, когда они будут готовы, — либо одной отправкой, когда будет готов весь заказ. У каждой отправки своя стоимость доставки вместе со стоимостью заказанных с ней услуг сборки или иных услуг; обе суммы показываются при оформлении до того, как вы оформите заказ, а если какую-то из них рассчитать нельзя — она подтверждается с вами отдельно, до того, как вы её оплатите. Стоимость первой отправки оплачивается вместе с заказом; стоимость последующей отправки — или единственной отправки, которая ждёт товары под заказ, — оплачивается вместе с остатком, до этой отправки.

Сроки производства и доставки, указанные при оформлении заказа или в подтверждении заказа, являются ориентировочными, а не гарантированными датами, и могут измениться из-за доступности материалов или условий производства. Мы будем информировать вас о существенных изменениях сроков.

Вы отвечаете за предоставление точных контактных данных, адреса доставки и (где это применимо) размеров, а также за проверку и утверждение спецификаций для товаров на заказ и индивидуально изготовленных товаров до начала производства или закупки — утверждённые спецификации становятся частью вашего заказа и фиксируются как таковые.

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена по законодательству Армении, включая ответственность за некачественный, повреждённый или несоответствующий товар. В остальном наша ответственность в связи с заказом ограничена суммой, уплаченной за этот заказ.

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Армения.

Вопросы по настоящим Условиям: info@danmarc.am.

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия; версия и дата вступления в силу вверху страницы всегда отражают действующую редакцию. К уже оформленному заказу применяется та редакция Условий, которую вы приняли при оформлении, и она зафиксирована в вашем заказе.